Terma & Syarat Bunga Embun Naturals
Selamat datang ke laman Terma & Syarat Bunga Embun Naturals. Di sini, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang komprehensif untuk melindungi hak anda sebagai pelanggan dan juga memastikan operasi perniagaan kami yang telus dan mampan. Setiap perkataan di sini direka untuk menciptakan hubungan yang saling menguntungkan antara kami dan anda.
Kami komited untuk ketelusan dan keadilan. Terma ini merangkumi penggunaan laman web kami, pembelian produk, dan penggunaan perkhidmatan kami.
Tarikh Berkuat Kuasa: 15 Mei 2024
Pengenalan Kepada Terma & Syarat Penggunaan
Terma dan Syarat Penggunaan ini mengawal akses dan penggunaan laman web Bunga Embun Naturals, serta pembelian produk dan penggunaan perkhidmatan yang ditawarkan. Dengan mengakses atau menggunakan laman web ini, membuat pembelian, atau melibatkan diri dalam perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Adalah penting untuk memahami bahawa terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan Bunga Embun Naturals. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hubungi kami di [email protected] sebelum meneruskan. Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah terma ini pada bila-bila masa, dan sebarang perubahan akan berkesan serta-merta selepas penerbitan di laman web ini. Penggunaan berterusan anda akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Syarat Pembelian Dan Pembayaran
Semua pembelian produk dari Bunga Embun Naturals tertakluk kepada ketersediaan dan pengesahan harga. Kami berusaha untuk memastikan ketepatan harga dan maklumat produk, namun ralat mungkin berlaku. Sekiranya terdapat ralat harga untuk item yang anda pesan, kami akan memaklumkan anda secepat mungkin dan memberi anda pilihan sama ada untuk mengesahkan semula pesanan anda pada harga yang betul atau membatalkannya.
Kami menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk kad kredit/debit utama dan gerbang pembayaran tempatan seperti FPX. Pemprosesan pembayaran akan dilakukan dengan selamat melalui penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga kami. Pengesahan pesanan akan dihantar melalui e-mel sebaik sahaja pembayaran diterima dan disahkan. Semua harga produk dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tidak termasuk cukai jualan yang berkaitan, serta caj penghantaran, melainkan dinyatakan sebaliknya. Sebarang caj tambahan akan dijelaskan sepenuhnya sebelum anda mengesahkan pembelian.
Polisi Penghantaran Dan Delivery
Bunga Embun Naturals menawarkan pilihan penghantaran standard dan dipercepatkan ke seluruh Malaysia. Anggaran masa penghantaran akan dipaparkan semasa proses pembayaran berdasarkan lokasi anda dan pilihan penghantaran yang dipilih. Sila ambil perhatian bahawa anggaran masa ini adalah untuk rujukan sahaja dan tidak dijamin, kerana ia boleh dipengaruhi oleh faktor-faktor di luar kawalan kami seperti keadaan cuaca atau kelewatan kurier.
Caj penghantaran dikira berdasarkan berat dan dimensi produk yang dipesan, serta destinasi penghantaran. Kami mungkin menawarkan ambang penghantaran percuma dari semasa ke semasa, yang akan dinyatakan dengan jelas di laman web kami. Risiko kehilangan atau kerosakan item yang dipesan berpindah kepada anda sebaik sahaja item tersebut diserahkan kepada syarikat kurier. Dalam kes pakej yang rosak atau tidak diterima, sila hubungi kami dalam masa 48 jam selepas menerima notifikasi penghantaran untuk bantuan.
Polisi Pulangan, Refund Dan Pertukaran
Kami berharap anda berpuas hati sepenuhnya dengan produk Bunga Embun Naturals anda. Jika anda perlu memulangkan item, sila berbuat demikian dalam masa 7 hari dari tarikh penerimaan untuk pembelian dalam talian dan 3 hari untuk pembelian di kedai. Produk mesti berada dalam keadaan asal, tidak dibuka, dan tidak digunakan dengan semua pembungkusan asal dan resit disertakan. Produk formulasi kustom atau item yang ditandakan sebagai jualan akhir tidak layak untuk pulangan atau pertukaran.
Untuk memulakan pulangan, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami melalui e-mel di [email protected]. Setelah item yang dipulangkan diterima dan diperiksa, kami akan memproses pembayaran balik ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh 7-14 hari bekerja. Caj penghantaran asal tidak akan dikembalikan. Pertukaran bergantung kepada ketersediaan stok, dan sebarang perbezaan harga akan diselaraskan.
Disclaimer Maklumat Produk Dan Penggunaan
Maklumat mengenai produk di laman web Bunga Embun Naturals, termasuk senarai ramuan, adalah untuk tujuan maklumat umum sahaja. Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketepatan, kami tidak menjamin bahawa semua maklumat adalah lengkap, tepat pada masanya, atau bebas ralat. Keputusan individu daripada penggunaan produk kami boleh berbeza-beza bergantung pada jenis kulit, keadaan, dan penggunaan. Kami sentiasa mengesyorkan untuk melakukan ujian tampalan (patch test) pada sebahagian kecil kulit sebelum penggunaan penuh, terutamanya jika anda mempunyai kulit sensitif atau alergi yang diketahui.
Produk kami tidak bertujuan untuk mendiagnosis, merawat, menyembuhkan, atau mencegah sebarang penyakit. Jika anda mempunyai masalah kulit yang serius atau keadaan perubatan, sila berunding dengan profesional penjagaan kesihatan sebelum menggunakan produk kami. Bunga Embun Naturals tidak bertanggungjawab untuk sebarang reaksi alahan atau kesan sampingan yang mungkin timbul daripada penggunaan produk kami, terutamanya jika anda mempunyai alergi yang tidak diketahui atau tidak mengikuti arahan penggunaan.
Syarat Penggunaan Laman Web
Akses dan penggunaan laman web Bunga Embun Naturals adalah berdasarkan Syarat Penggunaan Laman Web kami. Anda bersetuju untuk menggunakan laman web ini untuk tujuan yang sah sahaja dan dengan cara yang tidak melanggar hak mana-mana individu, atau menyekat atau menghalang penggunaan dan kenikmatan laman web ini oleh mana-mana pihak ketiga. Kandungan laman web ini, termasuk teks, grafik, logo, ikon butang, imej, dan kompilasi data, adalah harta Bunga Embun Naturals atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek antarabangsa.
Anda dilarang memuat naik, menerbitkan, atau menyebarkan mana-mana bahan yang bersifat mengancam, memfitnah, lucah, tidak senonoh, menghasut, menyinggung, pornografi, penyalahgunaan, diskriminasi, menggalakkan keganasan, atau yang melanggar kerahsiaan atau privasi. Sebarang kandungan yang dijana pengguna mestilah asli dan tidak melanggar hak pihak ketiga. Penciptaan akaun di laman web kami memerlukan anda untuk memberikan maklumat yang tepat dan lengkap, dan anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda.
Had Liabiliti Dan Perlindungan Undang-Undang
Dalam batas yang dibenarkan oleh undang-undang, Bunga Embun Naturals tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan, punitif, istimewa, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan produk atau perkhidmatan kami, walaupun kami telah dinasihatkan tentang kemungkinan kerosakan tersebut. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, kerugian keuntungan, kehilangan data, atau kerosakan perniagaan.
Kami juga tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan atau kegagalan untuk melaksanakan kewajipan kami di bawah terma ini jika kelewatan atau kegagalan tersebut disebabkan oleh peristiwa Force Majeure, termasuk tetapi tidak terhad kepada tindakan Tuhan, kebakaran, banjir, gempa bumi, perang, rusuhan, mogok, boikot, sekatan, atau sebarang peristiwa lain di luar kawalan munasabah kami. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan diselesaikan di mahkamah yang berwibawa di Selangor, Malaysia.
Kemaskini Dan Modifikasi Terma
Bunga Embun Naturals berhak untuk mengemas kini, mengubah, atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini pada bila-bila masa atas budi bicara kami sendiri. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui penerbitan terma yang telah disemak di laman web kami dengan tarikh berkuat kuasa yang baharu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk perubahan. Penggunaan berterusan atau akses anda ke laman web selepas penerbitan sebarang perubahan merupakan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Untuk ketelusan, kami akan menyimpan arkib versi terdahulu Terma & Syarat kami yang boleh didapati atas permintaan. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang diubah suai, anda harus menghentikan penggunaan laman web dan perkhidmatan kami. Kami boleh, tetapi tidak berkewajiban untuk, memberitahu anda tentang perubahan besar melalui e-mel atau notifikasi lain di laman web.